भारतीय रिजर्व बैंक ने CIBIL स्कोर से जुड़े हुए कुछ नए नियम जारी कर दिए हैं. जो की नए साल 1 जनवरी 2025 से लागू भी हो चुका है आपकी वित्तीय जीवन को सीधे प्रभावित भी करेगा इसलिए इसके बारे में जानकारी होना आपको अति आवश्यक है.
क्रेडिट स्कोर अपडेट करने की प्रक्रिया अब होगी तेज
अब हर 15 दिनों में क्रेडिट स्कोर को अपडेट होगा पहले इसे अपडेट होने में अधिक समय लग जाता था जिससे लोन आवेदन में काफी अधिक दिक्कतों का सामना करना पड़ता था. अब ग्राहक जल्दी से अपना अपडेट सिविल स्कोर देख सकेंगे और लोन लेने की प्रक्रिया को तेज कर पाएंगे.
बैंक द्वारा स्कोर चेक करने की सूचना भी मिलेगी
अगर कोई बैंक या वित्तीय संस्था आपका सिविल स्कोर चेक करती है तो जानकारी आपको आपके सीधे मोबाइल नंबर पर एसएमएस और ईमेल आईडी के जरिए मिल जाएगा. इससे आपको पता चलेगा कि कौन सी संस्था आपकी क्रेडिट हिस्ट्री को देख रही है.
साल में एक बार मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट
हर ग्राहक को साल में एक बार अपनी सिविल रिपोर्ट मुफ्त मिलेगी क्रेडिट कंपनियां अपने वेबसाइट पर इसका लिंक प्रोवाइड करेगी जिससे ग्राहक घर बैठे अपने सिविल स्कोर और क्रेडिट हिस्ट्री की सारी जानकारी इकट्ठा कर सकता है.
अब शिकायत का समाधान 30 दिनों के अंदर होगा
अगर किसी ग्राहक को सिविल स्कोर को लेकर कोई शिकायत दर्ज करनी हो तो क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी को 30 दिनों के भीतर इसका समाधान करना होगा. अगर ऐसा नहीं हो पता है तो कंपनी को रोजाना ₹100 भुगतान करना होगा.
- लोन देने वाली संस्था को 21 दिनों में समाधान देना होगा
- क्रेडिट ब्यूरो को 9 दिन में शिकायत निपानी होगी
- अगर बैंक के समय पर जानकारी नहीं देता है तो उसे जुर्माना भी भरना होगा
लोन डिफॉल्ट की सूचना मिलेगी सबसे पहले
अगर किसी ग्राहक को लोन डिफॉल्ट होने वाला है तो बैंक को पहले ग्राहक को ईमेल के माध्यम से जानकारी दे दी जाएगी तथा साथ में एसएमएस भी भेज दिया जाएगा बिना सूचना के क्रेडिट स्कोर में बदलाव नहीं किया जा सकता.
अब लोन लेना होगा आसान
इन नए नियमों से सिविल स्कोर की प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और तेज हो गई है अगर किसी ग्राहक को क्रेडिट स्कोर अच्छा रहा तो उसे आसानी से और जल्द ही लोन प्राप्त हो सकेगा.
आरबीआई के इस नए नियम से ग्राहकों के हित में किया गया है अब हर 15 दिन में सिविल स्कोर अपडेट होगा, बैंक द्वारा स्कोर चेक करने की सूचना मिलेगी, तथा साल में एक बार मुक्त क्रेडिट रिपोर्ट भी मिलेगी, इसके अलावा शिकायत का समाधान काफी अधिक तेज हो जाएगा, जिससे ग्राहकों को लोन लेने में सहूलियत होगी और उनका क्रेडिट स्कोर भी काफी सुरक्षित रहेगा.
तो आप इस प्रकार से क्रेडिट स्कोर लोन सुविधा और भी बहुत सारी चीजों का लाभ आसानी से घर बैठे ही उठा सकते हैं.
धन्यवाद!
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